Você decidiu limpar a memória do seu dispositivo Android e, como sempre, excluiu todos os vídeos que recebeu dos vários grupos do WhatsApp aos quais pertence.

 Depois de alguns minutos, no entanto, você se lembrou de que tinha toda a intenção de manter alguns desses vídeos, pois eles retratavam memórias que eram importantes para você. 

O problema é que, como você não tem outra cópia, simplesmente não sabe como corrigir seu erro. Deixe-me adivinhar, é exatamente assim? Então eu tenho uma ótima notícia para você: você está no lugar certo, na hora certa!

Como achar a lixeira do whatsapp

Como achar a lixeira do whatsapp
Como achar a lixeira do whatsapp

Veja aqui como achar a lixeira do whatsapp: o WhatsApp não possui uma lixeira ou uma seção que armazena arquivos excluídos por um período de tempo.

Assim, todos os itens excluídos diretamente no aplicativo serão removidos para sempre, pois não é possível salvar nenhum conteúdo fora do backup do próprio WhatsApp.

Além disso, tanto o backup do aplicativo quanto o próprio sistema operacional podem restaurar arquivos apagados do WhatsApp em smartphones Android e iOS.

 Mas aí vem um segredo: os celulares da Samsung oferecem um aplicativo de lixeira dedicado que contém mídia e documentos de outros aplicativos.

RECUPERANDO VÍDEOS EXCLUÍDOS DO WHATSAPP ANDROID VIA GALERIA

Como achar a lixeira do whatsapp

Se você excluiu a mensagem de bate-papo contendo o vídeo em que está interessado, mas não marcou a caixa Excluir mídia do telefone , há uma boa chance de que o vídeo ainda esteja na Galeria do Android , pronto para ser recuperado.

Por padrão, o WhatsApp salva todas as imagens e vídeos recebidos em uma pasta dedicada na Galeria do sistema operacional, portanto, a menos que você tenha desativado o recurso de salvamento automático de fotos do WhatsApp, seus arquivos estarão seguros.

Para acessá-los, inicie o aplicativo Google Fotos (ou qualquer aplicativo de armazenamento de fotos) na gaveta do Android, toque na guia Álbuns e pronto. Em seguida, basta acessar o álbum WhatsApp Video e você poderá visualizar os vídeos que enviou e recebeu no WhatsApp, incluindo aqueles relacionados a mensagens excluídas.

Em algumas versões do Android, os vídeos recebidos no WhatsApp podem não ser exibidos no aplicativo de gerenciamento de fotos e vídeos, devido a uma configuração específica no sistema operacional. No entanto, isso não significa que eles não estejam mais no seu telefone.

Para acessá-los, você precisa usar um gerenciador de arquivos, como o Google Files (que vem pré-instalado em todas as versões recentes do Android):

  1. Após abrir o aplicativo em questão e conceder permissões para operar na memória do seu dispositivo,
  2. Toque no botão Aba Navegar na parte inferior, toque na pasta Armazenamento Interno (ou Cartão SD , caso tenha optado por salvar os arquivos em microSD) e, para visualizar os vídeos recebidos via WhatsApp, acesse WhatsApp > Mídia > Vídeo do WhatsApp.

Se o vídeo que você está interessado em recuperar foi feito e enviado por você, você pode encontrá-lo na pasta Enviados no caminho do Vídeo do WhatsApp.

RECUPERANDO VÍDEOS EXCLUÍDOS DO WHATSAPP ANDROID VIA BACKUP

Como achar a lixeira do whatsapp

Se os vídeos que você recebeu ou enviou no WhatsApp também foram excluídos da memória do seu smartphone, você pode tentar recuperá-los fazendo backup de suas conversas , desde que tenha ativado anteriormente o recurso de salvamento automático do WhatsApp no ​​Google Drive e/ou localmente, conforme expliquei em meu guia dedicado ao tema, ou manualmente fez um backup de suas conversas.

Escusado será dizer que a data do backup, seja automático ou manual, deve ser anterior à data em que você excluiu o vídeo: para verificar isso, inicie o aplicativo WhatsApp , toque no botão (⋮) localizado no canto superior direito e toque em em Configurações no menu que se abre.

Em seguida, vá para Backup > Backups de bate-papo e, por fim, verifique a data e hora indicadas ao lado da palavra Último backup. Se a data em que o backup foi criado foi realmente anterior à data em que você excluiu o vídeo, você pode recuperar o vídeo facilmente usando o recurso de restauração do WhatsApp.

 Observe, no entanto, que você perderá todas as mensagens (junto com seus arquivos de mídia) que recebeu e enviou desde a data do backup.

Também é imperativo que você inclua salvar vídeos em seus backups (isso pode ser feito ativando a opção Incluir Vídeos no painel Configurações> Bate-papos> Backup de bate-papo do WhatsApp ).

Isso está claro? Certo, vamos prosseguir. Primeiro, desinstale o aplicativo WhatsApp do seu telefone usando o procedimento “clássico” fornecido pelo Android:

  1. em princípio, você deve fazer um toque longo em seu ícone (o localizado na gaveta),
  2. toque em Desinstalar anexado ao menu que aparece na a tela (ou “arraste” o ícone para a lixeira que aparece na parte superior da tela) e,
  3. por fim, clique no botão OK

Para informações mais detalhadas sobre como desinstalar aplicativos no Android, você pode consultar o guia que dediquei ao tema.

 

Como achar a lixeira do whatsapp

Agora, siga as instruções mais apropriadas para você, dependendo se você tem backups armazenados no Google Drive ou no armazenamento local do seu telefone.

  • Fazendo backup no Google Drive – baixe novamente o WhatsApp da Google Play Store, inicie o aplicativo e siga as etapas de configuração inicial usuais: verifique seu número de telefone , aguarde a chegada do SMS de confirmação (insira o código de segurança no campo fornecido, se necessário ) e confirme sua intenção de restaurar os bate-papos de seus dados de backup anteriores. Depois que os arquivos forem restaurados, basta escolher o nome que deseja exibir e sua foto de perfil para poder usar o aplicativo novamente.
  • Backup local – antes mesmo de prosseguir com a restauração do aplicativo, você deve “forçar” o WhatsApp a ler os dados do seu backup local. Para fazer isso, acesse o painel do Google Drive e faça login com sua conta do Google no Android. Quando você estiver logado, clique no bloco do WhatsApp Messenger e clique nos botões Remover login e OK para interromper temporariamente o aplicativo de usar o Google Drive para salvar/restaurar dados. Feito isso, reinstale e configure o WhatsApp novamente seguindo as mesmas etapas que dei na etapa anterior.

Depois de restaurar seu backup, você poderá encontrar seus vídeos excluídos anteriormente (assim como fotos e outros arquivos) nos bate-papos em que os recebeu: para isso, abra o bate-papo em que está interessado, toque no (⋮) botão no canto superior direito e toque em Mídia no menu que aparece.

 

RECUPERE VÍDEOS APAGADOS DO WHATSAPP ANDROID ATRAVÉS DA NUVEM

Como achar a lixeira do whatsapp

Se você ativou o salvamento automático de pastas de mídia do WhatsApp no ​​Google Fotos ou carregou manualmente (e excluiu) vídeos para outros serviços em nuvem, como Dropbox ou OneDrive, há uma boa chance de que os vídeos que você excluiu do seu telefone ainda estejam lá , pronto para ser recuperado.

Se você configurou anteriormente o Google Fotos para fazer upload de imagens e vídeos para a nuvem (ativando a alternância Backup e sincronização ao acessar o aplicativo pela primeira vez) e, em seguida, ativou o salvamento automático da pasta de vídeos do WhatsApp (respondendo sim à notificação na tela) , os vídeos excluídos quase certamente estarão seguros no espaço dedicado do Google.

Para acessá-los, basta abrir o aplicativo Google Fotos , acessar a aba Álbuns (abaixo) e selecionar o álbum WhatsApp Video.

Se você também excluiu vídeos do whatsapp do Google Fotos, pode tentar recuperá-los da Lixeira do aplicativo (onde os itens excluídos permanecem por 30 dias antes de serem excluídos permanentemente). Para acessar a Lixeira, toque no botão  no canto superior esquerdo da tela e escolha Lixeira no menu que aparece.

Em seguida, toque no vídeo que deseja restaurar e toque no botão Restaurar para devolvê-lo ao seu álbum de vídeos do WhatsApp. Observe que os arquivos excluídos são armazenados na lixeira por 30 dias, após os quais são excluídos permanentemente da nuvem.

Se você estiver lendo este guia como medida preventiva, poderá ativar o backup da pasta WhatsApp Video no Google Fotos da seguinte forma: após iniciar o aplicativo, toque no botão  no canto superior esquerdo, escolha Configurações e Backup e sincronização e, se necessário , ative a alternância na parte superior do novo painel que aparece.

Para aproveitar o espaço de armazenamento gratuito, defina a opção Tamanho do upload como Alta qualidade (espaço de armazenamento ilimitado). Em seguida, toque na opção Pastas do dispositivo e mova a alternância ao lado de Vídeo do WhatsApp (e quaisquer outras pastas que você deseja fazer backup) para LIGADO.

Para obter mais informações sobre backups automáticos e como o aplicativo Google Fotos funciona, recomendo que você leia meu guia dedicado especificamente a esse serviço.

Como achar a lixeira do whatsapp

Com licença? Você tinha vídeos do WhatsApp armazenados no Dropbox ou OneDrive , mas em um momento de raiva, você os excluiu lá também? Não se preocupe, você também pode usar a lixeira em ambas as plataformas de nuvem para restaurar vídeos excluídos.

Quanto ao Dropbox, a lixeira não está integrada ao aplicativo, mas só pode ser visitada através do painel web do serviço. Os arquivos permanecem por 30 dias dentro dele, antes de serem excluídos permanentemente.

Para acessá-lo, inicie o navegador que você usa para navegar na Internet (por exemplo, Chrome), vá para dropbox.com , toque no botão Entrar no canto superior direito e digite seu endereço de e-mail e senha nos campos fornecidos.

Depois de fazer login, toque no botão  no canto superior esquerdo, escolha Arquivo no novo painel que aparece, toque no botão  novamente e selecione Excluídos recentemente. Depois de localizar o filme que deseja recuperar, toque em seu ícone e, em seguida , no botão Restaurar , localizado na parte inferior do painel exibido, para restaurá-lo em seus arquivos do Dropbox.

No entanto, se você tiver o aplicativo OneDrive, poderá acessar a Lixeira tocando na guia Eu (canto inferior direito) e selecionando Lixeira no menu exibido. Depois de localizar o vídeo que deseja recuperar, toque em seu ícone e, para restaurá-lo, toque no ícone de seta circular com o relógio que aparece na parte superior.