Como usamos nossos telefones para realizar a maioria das tarefas online, nossa privacidade e dados estão em risco.

 Os fraudadores podem comprometer a segurança do seu telefone para rastrear suas atividades ou extrair dados confidenciais do seu dispositivo que podem ser vendidos ou retidos para obter resgate da vítima ou encontrar outras maneiras de monetizá-lo.

De acordo com um relatório da Norton, a Apple oferece melhor segurança aos usuários do iOS, mas isso não significa que eles não possam ser hackeados. Os telefones Android são mais propensos a hackers e, de acordo com o relatório da Malwarebytes, houve um aumento no malware e adware pré-instalados nos dispositivos dos usuários do Android, com o objetivo de roubar dados ou roubar atenção.

Como saber se meu celular está sendo hackeado

Como saber se meu celular está sendo hackeado
Como saber se meu celular está sendo hackeado

Se você acha que seu celular pode ter sido alvo de hackers, não deve simplesmente ignorá-lo. É importante que você saiba com certeza e, se necessário, tome as medidas certas para proteger seus dados. 

Então, como você descobre se alguém invadiu seu telefone? Pode ser óbvio – você pode ver pop-ups estranhos ou descobrir que os aplicativos estão travando continuamente – mas alguns hacks são um pouco mais difíceis de detectar.

Aqui estão alguns dos sinais de que seu telefone foi hackeado.

Drenagem da bateria

A bateria do seu smartphone está acabando mais rápido do que antes ou não dura tanto quanto você acha que deveria.

 Isso pode ser um sinal de que aplicativos maliciosos, como spyware, estão sendo executados silenciosamente em segundo plano quando o telefone deveria estar ocioso. Veja como verificar as estatísticas de uso da bateria no Android e no iOS:

  1. Abra o aplicativo Configurações
  2. Toque em BateriaConfigurações no iOS > Bateria
Configurações no Android > Cuidados com a bateria e o dispositivo

Neste menu, você verá um gráfico que mostra como sua bateria foi usada ao longo do tempo e quais aplicativos consumiram mais energia. Fique de olho nos que estão no topo da lista para garantir que os maiores consumidores de bateria não sejam aplicativos maliciosos.

Desempenho lento

Você pode descobrir que não está obtendo o nível de desempenho esperado do seu dispositivo. Talvez os aplicativos não sejam tão rápidos quanto deveriam ser, os jogos não funcionam corretamente ou você sofre travamentos constantes. 

Isso pode sugerir que o malware está sobrecarregando os recursos do sistema e impedindo que outros aplicativos sejam executados corretamente.

Uso excessivo de dados

Como o spyware e outros aplicativos maliciosos geralmente enviam informações de volta para um servidor remoto, eles consomem a permissão de dados do seu smartphone rapidamente. Se você achar que está ficando sem dados mais rápido do que o normal, malware pode ser a causa.

Chamadas e textos de saída desconhecidos

Você começou a perceber chamadas e mensagens de texto desconhecidas no seu telefone? Este é um sintoma comum de certos aplicativos de malware, que usarão seu dispositivo para ligar ou enviar mensagens de texto para números de tarifa premium. Você também pode notar cobranças excessivas em sua conta enquanto os hackers coletam seu dinheiro suado.

Pop-ups estranhos

Um dos sinais mais óbvios de um hack de smartphone são pop-ups estranhos que aparecem aleatoriamente quando você está usando seu dispositivo. Não é incomum ver pop-ups enquanto você navega na web – mesmo quando seu telefone não foi invadido – mas se eles aparecerem em sites confiáveis ​​ou enquanto você estiver fazendo outras coisas em seu dispositivo, pode ser um sinal de que software malicioso foi instalado.

Atividade incomum da conta

Se você detectar atividades incomuns em contas vinculadas ao seu smartphone, pode ser um sinal de que hackers estão usando essas contas por meio do seu dispositivo. Essa atividade geralmente inclui e-mails estranhos e mensagens enviadas de aplicativos como WhatsApp e Facebook.

O que fazer se seu telefone for hackeado

Descobrir que seu telefone foi hackeado pode ser assustador, e é importante que você tome medidas para corrigi-lo imediatamente.

 No entanto, isso não significa que você precisa jogar fora seu telefone atual e comprar um novo – ou procurar ajuda profissional. Seguindo algumas etapas simples, você poderá remover todos os aplicativos maliciosos por conta própria.

Aqui está o que você deve fazer se souber que seu telefone foi hackeado.

Use um aplicativo antivírus

Uma maneira fácil de livrar seu telefone de malware e outros aplicativos perigosos é usar um serviço antivírus como o Clario. O Clario verificará seu telefone em busca de arquivos maliciosos que não deveriam estar lá e, em seguida, ajudará você a removê-los da forma mais rápida e segura possível.

 

Veja como instalar e começar a usar o Clario em seu telefone.

  1. Baixe o Clario na App Store no iOS ou na Google Play Store no Android
  2. Crie uma conta ou faça login com a Apple ou Google
  3. Dispositivo de toque
  4. Toque no botão Iniciar verificação para verificar se há software malicioso em seu dispositivo
  5. Siga as instruções na tela para excluir qualquer coisa que não deva ser instaladaAplicativo Clario > Dispositivo > Iniciar digitalização

Informe seus contatos

A primeira coisa que você deve fazer depois de descobrir que seu telefone foi hackeado é informar seus contatos. Há uma boa chance de que eles tenham recebido uma mensagem do seu dispositivo que pode conter conteúdo malicioso, por isso é importante notificá-los para que não sejam submetidos à mesma infecção.

 

Em seguida, você pode se concentrar em colocar seu próprio dispositivo de volta nos trilhos.

Excluir aplicativos suspeitos

Entre na gaveta de aplicativos no Android ou na Biblioteca de aplicativos no iOS e procure por aplicativos que pareçam suspeitos. Isso inclui tudo o que você sabe que não instalou – e especialmente tudo o que baixou de uma fonte de terceiros. Você precisará olhar com cuidado porque os aplicativos maliciosos às vezes se apresentam como aplicativos genuínos.

 

É importante verificar a gaveta de aplicativos e a Biblioteca de aplicativos porque os aplicativos nem sempre aparecem na tela inicial do seu dispositivo. Desinstale tudo o que não parece certo e tudo o que você não precisa, tocando e segurando o ícone do aplicativo e selecionando Desinstalar ou Remover aplicativo .

 

No Android, é possível ocultar aplicativos da gaveta de aplicativos para que sejam mais difíceis de detectar, portanto, você precisará se aprofundar um pouco mais. Siga as etapas abaixo, mas observe que os menus podem ser um pouco diferentes dependendo do dispositivo Android que você possui:

  1. Abra o aplicativo Configurações
  2. Toque em Aplicativos
  3. Toque em Gerenciar aplicativos

Percorra a lista de aplicativos instalados com cuidado e procure por qualquer coisa que pareça suspeita. Para remover algo, primeiro selecione-o e toque em Desinstalar.

 É importante ter em mente, no entanto, que você também pode ver recursos nesta lista que foram pré-instalados com o Android ou pelo fabricante do dispositivo para oferecer suporte a algumas das funções integradas do telefone. Evite remover qualquer coisa que seja exigida pelo seu dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Para ter certeza absoluta de que quaisquer hacks ou aplicativos maliciosos foram removidos do seu telefone, você deve realizar uma redefinição de fábrica. Isso restaurará o software do seu dispositivo ao seu estado original, “fora da caixa”, como se fosse novo.

 No entanto, esse processo também removerá todos os seus dados, bem como todos os aplicativos instalados, portanto, faça backup de todas as suas informações antes de iniciar uma redefinição de fábrica. Você não será capaz de recuperá-lo mais tarde.

Para fazer backup do seu iPhone, você pode conectá-lo ao computador e criar um backup local ou fazer backup no iCloud. No Android, o fabricante do seu telefone provavelmente incluirá um recurso de backup na nuvem, que você poderá acessar dentro do aplicativo Configurações.

Depois de realizar um backup completo e conectar seu telefone a uma fonte de energia para garantir que ele não fique sem bateria no meio do processo de redefinição (isso não seria bom), siga as etapas abaixo para limpá-lo.

No Android

Novamente, observe que o processo pode ser um pouco diferente dependendo de qual dispositivo Android você está usando.

  1. Abra o aplicativo Configurações
  2. Toque em Geral
  3. Toque em Redefinir
  4. Selecione Redefinir todas as configurações
  5. Confirme tocando no botão Redefinir configurações

Você pode ser solicitado a inserir a senha do seu telefone ou a senha da sua conta para continuar o processo.

No iPhone

  1. Abra o aplicativo Configurações
  2. Toque em Geral
  3. Toque em Transferir ou Redefinir iPhone
  4. Selecione Apagar todo o conteúdo e configurações
  5. Toque em Continuar
  6. Siga as instruções na tela para continuar

Como evitar que seu telefone seja hackeado

Agora que seu telefone está livre de malware e funcionando como deveria, é hora de pensar em protegê-lo para que não seja infectado novamente no futuro.

 Não importa o quão cuidadoso você seja, sempre há uma chance de você pegar outro aplicativo malicioso no futuro. Mas você pode reduzir muito o risco.

Aqui estão algumas precauções que todo usuário de smartphone deve tomar para reforçar sua proteção:

  • Evite usar redes Wi-Fi públicas sem VPN (rede privada virtual)
  • Use a autenticação de dois fatores (2FA) em todas as contas que a suportam
  • Não armazene senhas em texto simples em seu telefone – use um gerenciador de senhas seguro
  • Não baixe aplicativos de fontes de terceiros não confiáveis
  • Instale o software e as atualizações de segurança mais recentes assim que estiverem disponíveis
  • Não visite sites suspeitos ou clique em links suspeitos

Se você está preocupado com a dificuldade de lembrar de todas essas coisas, ou se já seguiu essas etapas e ainda sucumbiu ao malware, convém usar um serviço de proteção dedicado, como o Clario.

Projetado tanto para desktop quanto para dispositivos móveis, o Clario oferece tranquilidade ao melhorar muito sua privacidade e segurança. 

Ele bloqueia pop-ups e rastreadores que coletam dados sobre seus hábitos de navegação, verifica seu telefone em busca de aplicativos maliciosos que não deveriam estar lá e fornece uma VPN ilimitada que permite ocultar tudo o que você faz on-line para que ninguém mais possa ver o que você ‘ está até.

Além disso, a Clario oferece suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, se você tiver problemas, sempre haverá alguém para ajudar e é super fácil de configurar.