Dispositivos USB como discos rígidos, pen drives e cartões de memória, etc., são a maneira mais fácil de armazenar e transferir dados de um computador para outro.

Essas unidades USB são portáteis e fáceis de manusear, mas às vezes você pode enfrentar o disco rígido não detectado um problema com o Windows PC. Isso acontece quando a porta USB não reconhece as unidades USB externas.

Ao tentar acessar os dados do disco rígido ou do dispositivo USB, você vê a seguinte mensagem de erro Dispositivo USB não reconhecido “Um dos dispositivos USB conectados a este computador está com defeito e o Windows não o reconhece para obter ajuda na solução desse problema, clique nesta mensagem.”

Hd externo não aparece no pc

How to install Windows on an external drive

Para corrigir um Hd externo não aparece no pc, siga as nossas sugestões de correções:

Correção 1. Verifique a conexão de hardware

Você pode verificar se o disco rígido externo está conectado corretamente, tentar conectar o cabo USB em outra porta USB ou conectá-lo em outro PC para ver se ele pode ser reconhecido. Se ainda não estiver aparecendo em seu sistema, tente outras correções abaixo.

Correção 2. Atribua uma letra de unidade para a unidade

Se a letra do disco rígido externo estiver ausente ou estiver em conflito com outra unidade, ela não será exibida no seu PC.

Você pode verificar se a unidade está atribuída a uma letra de unidade no Gerenciamento de Disco do Windows e atribuir ou alterar uma letra de unidade para ela.

  • Pressione Windows + X e selecione Gerenciamento de disco,
  • No Gerenciamento de disco, você pode ver que todos os discos detectados estão listados. Se você vir que seu disco rígido externo está listado, mas não tem letra de unidade, clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Alterar letra e caminho da unidade,
  • Em seguida, clique no botão Adicionar e selecione uma letra de unidade para ele ou clique no botão Alterar para alterar uma letra de unidade para a unidade.

 

Correção 3. Atualize ou reinstale o driver do dispositivo

Os problemas de driver podem fazer com que o disco rígido externo não mostre o erro do Windows 10. Você pode seguir as etapas para atualizar ou reinstalar o driver do dispositivo.

  • Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos,
  • Na janela do Gerenciador de dispositivos, você pode expandir as unidades de disco e verificar o status do disco rígido externo. Se você vir uma marca amarela ou vermelha ao lado da unidade, significa que há um problema de driver.
  • Você pode clicar com o botão direito do mouse no disco rígido externo e clicar em Atualizar driver e selecionar “Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado” para instalar o driver mais recente.
  • Como alternativa, você também pode selecionar Desinstalar dispositivo para desinstalar o driver. Reinicie o computador para reinstalar automaticamente o driver.

Correção 4. Atualize o driver do dispositivo de armazenamento em massa USB

Na janela Gerenciador de dispositivos, você também pode expandir os controladores Universal Serial Bus, clicar com o botão direito do mouse no dispositivo de armazenamento em massa USB e selecionar Atualizar driver ou Desinstalar dispositivo para atualizar ou desinstalar o driver do dispositivo de armazenamento em massa USB.

Correção 5. Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Outra solução para corrigir o erro de disco rígido externo não detectado/reconhecido do Windows 10 é solucionar problemas de hardware e dispositivos.

  • Você pode pressionar Window s + R, digitar msdt.exe -id DeviceDiagnostic na caixa de diálogo Executar e pressionar Enter para abrir a janela de solução de problemas de hardware e dispositivos.
  • Siga as instruções para localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware.

Correção 6. Crie uma nova partição na unidade

Se o disco rígido externo recém-comprado não estiver alocado e ainda não tiver partição, talvez ele não seja exibido no Windows 10 File Explorer. Você pode seguir as etapas abaixo para criar uma nova partição e torná-la reconhecida pelo computador.

  • Pressione Windows + X e selecione Gerenciamento de disco, Se o disco rígido externo mostrar não alocado ou não inicializado, você pode clicar com o botão direito do mouse na unidade e selecionar Inicializar disco e escolher o formato MBR ou GPT para inicializar o disco.
  • Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse na área não alocada e selecionar Novo volume simples. Na janela New Simple Volume Wizard, você pode selecionar um sistema de arquivos como NTFS para criar rapidamente uma nova partição na unidade.

8 correções para disco rígido externo não aparecendo no Windows 10

Correção 7. Formate o disco rígido externo para NTFS

Se o disco rígido externo não estiver aparecendo no Windows 10, isso pode ser causado pelo formato incompatível do sistema de arquivos. Se não houver dados na unidade, você pode clicar com o botão direito do mouse na partição da unidade em Gerenciamento de disco e selecionar Formatar para formatar a unidade para NTFS.

Mas isso vai perder todos os dados. Para converter o disco rígido para NTFS sem perder dados, você pode usar o MiniTool Partition Wizard gratuito.

Correção 8. Execute o CHKDSK para verificar e reparar erros de disco

Se o disco tiver erros lógicos ou estiver corrompido, isso pode fazer com que o disco rígido externo seja detectado, mas não um erro de abertura no Windows 10. Você pode usar o utilitário Windows CHKDSK para verificar e corrigir erros no disco.

  • Pressione Windows + R, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para executar o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite chkdsk *: /f /r comando, substitua “*” pela letra da unidade do disco rígido externo. Pressione Enter para executar o CHKDSK para verificar e corrigir erros de disco.

Para recuperar dados perdidos devido a erros de disco ou corrupções, você pode experimentar um programa gratuito de recuperação de dados – MiniTool Power Data Recovery.

Dica de bônus: como recuperar dados do disco rígido externo não aparecendo com 4DDiG

Se os métodos acima não funcionarem, a última etapa que você pode seguir é formatar seu disco rígido. Fazer isso pode eliminar todos os tipos de bugs conflitantes em seu disco rígido, mas também pode apagar todos os seus dados no disco rígido.

Portanto, antes de formatar seu disco rígido, é altamente recomendável que você recupere os arquivos do disco rígido para evitar a perda de dados. Você pode selecionar Tenorshare 4DDiG para recuperar dados perdidos do seu disco rígido não reconhecido. 

Como recuperar dados do disco rígido externo não aparecendo com 4DDiG:

Etapa 1: inicie o Tenorshare 4DDiG no seu Windows, para recuperar dados de um disco rígido não reconhecido, você precisa escolher “Partição perdida” e clicar em “Digitalizar” para processar.

Passo 2: Após a conclusão do processo de digitalização, escolha os arquivos que deseja recuperar e clique no botão “Recuperar”.

E depois de escolher um local para armazenar os arquivos recuperados, seus arquivos de um disco rígido não reconhecido estarão de volta em breve.

Como acessar o disco rígido externo não reconhecido em um Mac

Abaixo estão os métodos para resolver o disco rígido interno que não aparece no Mac OS.

#1. Certifique-se de que o cabo tenha energia suficiente

Alguns discos rígidos requerem mais alimentação do que outros. Da mesma forma, diferentes tipos e marcas de cabos fornecem mais ou menos energia. Normalmente, um dispositivo requer até 500 mA, que pode ser fornecido por um padrão USB 1.0 ou 2.0.

Mas se o seu disco rígido externo precisar de uma saída de energia mais forte, ele pode funcionar mais devagar do que o esperado ou até mesmo não se conectar. Portanto, verifique se o cabo da unidade USB está fornecendo energia suficiente ao disco rígido e, se necessário, troque para um conector mais potente ou para uma porta USB diferente no seu Mac.

Se isso não funcionar, tente Outros dispositivos para a fonte de alimentação do disco rígido externo porque o problema pode estar no hardware do seu Mac. Você pode tentar usar outro Mac ou PC com Windows e ver se funciona apenas em outro Mac ou PC.

#2. Editar preferências e alterar configurações

Se esta não é a primeira vez que você usa um utilitário de disco rígido externo e está enfrentando esse problema, provavelmente não será um problema para você. Mas você ainda pode verificar suas preferências – apenas por precaução. Por quê?

As configurações do seu Mac podem não estar definidas para exibir unidades externas na área de trabalho. Então, para corrigir isso,

  1. Vá para Finder e clique no botão Finder na barra de menu na parte superior da tela.
  2. Siga Preferências → Geral → Mostrar esses itens na área de trabalho.
    discos rígidos
  3. Certifique-se de marcar as caixas ao lado de Discos externos e Discos rígidos.
    discos rígidos
  4. Em seguida, vá para a barra lateral e verifique os discos rígidos e os discos externos também.
    discos rígidos

Isso deve corrigir o disco rígido externo que não aparece no problema do mac. Caso contrário, vá para o próximo disco rígido externo que não mostra a solução.

#3. Inicialize no modo de segurança

Você pode tentar inicializar seu Mac no modo de segurança para corrigir o utilitário de disco rígido externo que não aparece no Mac. Esse método pode permitir que você faça uma solução de problemas extra se o computador não inicializar normalmente.

  1. Desligue o computador.
  2. Pressione o botão Liga / Desliga e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift no teclado.
  3. Solte a tecla Shift quando a tela de login estiver visível. Faça login usando seus dados e veja se o disco rígido interno está visível no modo de segurança.

#4. Reparar mac com modo de recuperação

Se o seu Mac não inicializar ao detectar que o disco de inicialização está ausente, tente usar o Modo de recuperação seguindo as etapas abaixo.

  1. Inicialize no modo de recuperação usando os métodos abaixo, dependendo do chip do seu computador:
    1. Desligue o computador.
    2. Pressione e segure o botão liga / desliga até ver que o dispositivo está inicializando no modo de recuperação.
    3. Clique em Opções e, em seguida, clique em Continuar .
    1. Comando R
    2. Comando Opção R
    3. Comando Shift Opção R
    4. Chip Apple Silicon M1 (2020 e posterior); Aqui estão as etapas para inicializar seu Mac no modo de recuperação se você estiver usando um chip da Apple:
    5. chip Intel (mais comum); Mais comum em computadores ou Macbooks feitos antes de 2020. Use qualquer uma das seguintes combinações de teclado enquanto o dispositivo está inicializando:
  2. Uma vez no Modo de Recuperação, selecione Utilitário de Disco no menu Utilitários do macOS.
    Mac > primeiros socorros
  3. Se estiver visível, selecione o disco rígido interno no painel esquerdo clicando nele uma vez. Em seguida, clique no botão First Aid para iniciar o processo de reparo.

Como corrigir o disco rígido externo não aparecendo no Mac

Use os seguintes métodos para corrigir o disco rígido externo que não aparece no Mac:

#1. Reparar disco rígido externo com primeiros socorros

A ferramenta First Aid permite corrigir potencialmente um disco rígido externo com falha e recuperar dados dele. A ferramenta é capaz de identificar problemas e tentar corrigi-los — isso pode ajudar você a salvar seus dados antes que seja tarde demais.
reparar o disco rígido do mac usando o terminal para solucionar problemas

  1. Clique no Launchpad em seu dock.
    plataforma de lançamento
  2. Procure o aplicativo Utilitário de Disco e abra-o uma vez localizado. Você pode ver o ícone atual do aplicativo na imagem acima.
    utilitário de disco para Mac
  3. Selecione o disco rígido externo com o qual você está tendo problemas clicando nele no painel do lado esquerdo do utilitário de disco. Em seguida, clique em Primeiros Socorros e, em seguida, clique em Executar . Você será notificado se o sistema detectar algum problema com o disco rígido.
  4. Se o processo não consertar seu disco rígido externo, você tem duas opções: tentar repetir as etapas e executar o First Aid novamente para tentar a recuperação ou salvar o máximo de dados possível e tentar formatar.

#2. Use o Terminal para solucionar problemas

O aplicativo Terminal é uma solução de último recurso para usuários comuns, porque eles tendem a achar complicado. No entanto, é quase sempre eficaz e não é tão ruim assim.

Usando o Terminal, você pode ejetar o disco rígido externo e reconectá-lo corretamente. Isso pode ser feito digitando alguns comandos se você seguir cuidadosamente as etapas:

  1. Abra o Terminal em seu Launchpad ou navegando até Aplicativos → Utilitários → Terminal em uma janela do Finder. Você pode ver o ícone atual do aplicativo na imagem acima.
    terminal
    Digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter para executá-lo:  diskutil list
    lista diskult
  2. Você verá uma lista de seus discos rígidos. Procure por uma linha de cabeçalho que diga “ /dev/disk* (externo, físico) ” com o asterisco sendo o número de identificação do seu disco. (Veja a imagem acima para exemplos de linhas de cabeçalho.)
    utilitário de disco mac
  3. Digite o seguinte comando, mas substitua o asterisco pelo número de identificação do seu disco:  diskutil info disk*
    informações do utilitário de disco mac
  4. Se o seu sistema for capaz de reconhecer a unidade, ele exibirá mais informações sobre ela. Nesse caso, digite o seguinte comando para ejetar a unidade. Certifique-se de substituir novamente o asterisco pelo número de identificação do seu disco:  diskutil eject disk*
  5. Verifique se a unidade desapareceu da lista e desconecte-a do seu Mac. Tente conectá-lo novamente para montá-lo com uma nova conexão.

Observação : se você estiver executando o macOS Mojave ou Catalina, poderá encontrar o erro “Operação não permitida” ao inserir um comando do Terminal.

Este não é um bug de software – ocorre devido a medidas de segurança adicionais da Proteção de Integridade do Sistema que a Apple introduziu nas versões mais recentes do sistema operacional.

Ele bloqueia certas áreas do sistema e apenas alivia o bloqueio durante as atualizações. Nesse caso, para corrigir o erro no disco rígido externo, você precisa conceder ao Terminal acesso completo ao disco:

  1. Saia do Terminal e vá para o  Menu Apple  →  Preferências do Sistema  →  Segurança e Privacidade  →  Privacidade
  2. Role para baixo no menu à esquerda até ver  Full Disk Access
  3. Para fazer alterações na lista de aplicativos que têm permissão, clique no símbolo de cadeado no canto inferior esquerdo da janela e digite sua senha quando solicitado;
  4. Clique no  botão Mais  para adicionar um novo utilitário à lista. Procure Terminal em  Aplicativos  →  Utilitários
  5. Depois de adicionar o Terminal, clique no cadeado novamente para desativar o acesso à edição.

#3. Formate o disco rígido externo com utilitário de disco 

Depois de formatar o disco rígido externo, os usuários relataram que ele se conecta corretamente ao Mac sem problemas.

Isso acontece porque alguns discos rígidos não são formatados para serem compatíveis com Mac, o que significa que o sistema não consegue reconhecê-los. Aqui estão as etapas para formatar sua unidade externa:.

  1. Conecte o disco rígido e verifique se ele está conectado corretamente. Isso estabelecerá a conexão entre a unidade externa e o seu Mac.
    utilitário de disco mac
  2. Abra o Utilitário de Disco em seu Launchpad ou navegando até Aplicativos → Utilitários → Utilitário de Disco em uma janela do Finder. Você pode ver o ícone atual do aplicativo na imagem acima.
    utilitário de disco mac
  3. Selecione a unidade com a qual você está tendo problemas no painel do lado esquerdo (disco rígido externo) e clique no botão Apagar . (Veja imagem acima)
    Utilitário de disco para Mac
  4. Abra o menu suspenso Formato e selecione qualquer um dos formatos compatíveis com Mac OS. Tenha em mente que a formatação da unidade apagará todo o seu conteúdo!
  5. Clique no botão Apagar para iniciar o processo de formatação.

#4. Redefinir NVRAM

A memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) armazena as configurações locais do seu Mac e pode ajudar a resolver o problema do disco rígido externo. Às vezes, a NVRAM pode apresentar problemas ou bugs que fazem com que seus discos externos não apareçam no sistema. Felizmente, você pode redefinir isso facilmente seguindo as etapas abaixo.

  1. Clique no logotipo da Apple na barra de menu superior da tela e escolha Reiniciar .
  2. Segure as teclas Command + Option + P + R no teclado simultaneamente enquanto o computador está inicializando.
  3. Isso fará com que seu computador reinicie novamente. Quando você ouvir o som de reinicialização novamente, solte as teclas e deixe o Mac reiniciar.

Nota : Você não precisa reiniciar o computador em Macs de nova geração. Basta pressionar a combinação do teclado por cerca de 30 segundos e sua NVRAM será redefinida.

#5. Alterar o formato do disco rígido 

Macs usam o formato HFS+ ou APFS, enquanto os computadores Windows empregam NTFS. FAT32 e exFAT são reconhecidos por PCs Mac e Windows. Você pode verificar a formatação acessando o menu Apple na parte superior da tela e seguindo Sobre este Mac  →  Armazenamento .

Se você perceber que o formato do seu dispositivo não é compatível com Mac, você pode alterá-lo através das seguintes etapas:

  1. Conecte o conector do seu dispositivo lentamente na porta do seu Mac – isso garante a inicialização adequada
  2. Vá para  Aplicativos  →  Utilitários  →  Utilitário de disco
  3. Você deve conseguir ver a unidade externa sob o título Externo  na barra lateral à esquerda. Clique nele para abrir as informações da unidade
  4. Na barra de menu na parte superior da janela, clique em  Apagar  e escolha o formato compatível com o seu dispositivo Mac
  5. Inicie a reformatação. Tenha em mente – todo o conteúdo do seu disco rígido será apagado durante o processo

Mas, se você não puder sacrificar os dados no disco, poderá reformatá-lo usando um PC com Windows seguindo as seguintes etapas:

  1. Conecte sua unidade a um PC com Windows
  2. Localize a unidade na barra lateral no Explorador de Arquivos
  3. Copie todo o conteúdo da unidade em uma pasta separada no PC
  4. Clique com o botão direito do mouse no ícone da unidade e escolha  Formatar  no menu suspenso
  5. Escolha um formato compatível com dispositivos Mac e Windows – exFAT é o mais moderno e preferido
  6. Nomeie seu disco rígido na   janela do rótulo do volume
  7. Clique  em Iniciar  para iniciar a formatação. Deve levar apenas alguns segundos até que seja feito e, em seguida, você poderá usar seu disco rígido em um dispositivo Mac
  8. Certifique-se de transferir os dados de volta para o disco da pasta que você criou

Como evitar que o disco rígido externo não seja montado no Mac

  • verifique se o disco está no formato correto para o seu sistema operacional,
  • verifique se ele tem uma fonte de alimentação forte o suficiente
  • verifique se o conector do seu cabo USB não está danificado.

No entanto, existem várias coisas adicionais que você pode fazer para evitar complicações futuras, como:

#1. Certifique-se de que a porta USB esteja limpa e conectada corretamente. Portas USB sujas ou mal conectadas podem criar correntes curtas, fazer com que o disco rígido externo não apareça no Mac e até mesmo fazer com que o disco rígido externo lute para ler os dados se aparecer.

É comum que um conector fique um pouco instável se você o tiver usado por um tempo – os contatos de alimentação não se alinharão corretamente e isso pode fazer com que o disco rígido não apareça. Evite manter as portas USB sujas, limpe-as soprando ar comprimido na porta ou encontre novas.

#2. Ejete corretamente o dispositivo de unidade externa – sempre. A remoção da unidade sem ejeção segura pode corromper os dados no dispositivo, o que no futuro pode tornar o Mac incapaz de reconhecê-lo.

Qualquer sistema operacional emprega cache de gravação — os arquivos não são gravados imediatamente em seu disco rígido quando você os transfere ou faz backup, mas são armazenados em cache até que todas as operações de gravação e leitura laterais sejam concluídas. Sempre remova seu USB com segurança para proteger o disco rígido.

#3 . Mantenha seu sistema operacional Mac atualizado. Um sistema operacional desatualizado causa problemas em todas as áreas de funcionamento do seu Mac. As atualizações melhoram a estabilidade e o desempenho, além de garantir a segurança do seu Mac e minimizar o risco de seus arquivos serem corrompidos.