verificaremos as etapas para corrigir o problema do microfone HyperX Cloud Stinger que não está funcionando. Para obter uma experiência de jogo completamente imersiva, muitos usuários gostam de usar fones de ouvido conectados ao PC. 

Embora existam muitos tipos diferentes de fones de ouvido, os fones de ouvido para jogos têm uma base de fãs totalmente separada. E o Hyper X Cloud Stinger é um desses fones de ouvido.

Com capacidade Hi-Fi com drivers de 53 mm, microfone destacável com cancelamento de ruído e certificação TeamSpeak e Discord são apenas uma cúpula dos muitos recursos dos quais poderia se orgulhar. 

Hyperx cloud stinger microfone não funciona
Hyperx cloud stinger microfone não funciona

Aqui, compartilhamos algumas possíveis soluções alternativas que devem corrigir esse problema Hyperx cloud stinger microfone não funciona, então, sem perder mais tempo, vamos ao que interessa.

1. Verifique a conectividade fisicamente

Parece que seu fone de ouvido HyperX Cloud Stinger foi acidentalmente silenciado ou não está conectado corretamente. 

Você pode verificar as configurações de áudio manualmente e especialmente para as configurações de áudio mudo. Às vezes, o dispositivo de áudio pode não estar conectado corretamente, o que pode causar problemas para você.

  • Certifique-se de usar o cabo de extensão adequado (divisor) com conectores de fone de ouvido e microfone separados para conectar o HyperX Cloud Stinger às portas de saída e entrada de fone de ouvido do PC. [Ou em outros dispositivos de jogos]
  • Verifique se todas as suas conexões estão conectadas corretamente, incluindo as conexões do cabo de extensão. Para o microfone, verifique se ele está totalmente conectado e não pendurado solto.
  • Verifique o botão de volume no ouvido direito e certifique-se de que o microfone não está mudo ou o volume não está muito baixo.

2. Ativar microfone para fone de ouvido

Você também deve verificar se o microfone está ativado para o fone de ouvido para jogos ou não. Para fazer isso:

Para Windows:

  • Clique no botão do menu Iniciar > Selecione o ícone Configurações.
  • Selecione Privacidade > Clique em Microfone no painel esquerdo.
  • Clique no botão Alterar > Certifique-se de que a opção Microfone para este dispositivo esteja ativada.
  • Role para baixo e certifique-se de que a opção “Permitir que aplicativos acessem seu microfone” esteja ativada.
  • Lembre-se de que o aplicativo que você está usando também está ativado.
  • Agora, verifique se o microfone do HyperX Cloud Stinger está funcionando ou não.

Para Mac:

  • Escolha o menu Apple > Clique em Preferências do Sistema.
  • Clique em Som e depois clique em Entrada.
  • Selecione seu fone de ouvido na lista de dispositivos de entrada de som e ajuste o volume para garantir que o microfone possa capturar sua voz.
  • Em seguida, vá para Preferências do Sistema > Clique em Segurança e Privacidade > Vá para Privacidade.
  • Agora, selecione Microfone na barra lateral> Você deve ver uma lista de aplicativos que solicitaram acesso ao seu microfone.
  • Verifique se você permitiu o aplicativo específico com o qual deseja usar o microfone.

Para PlayStation:

  • Vá para Configurações do PS4/PS5 > Selecionar dispositivos > Escolher dispositivos de áudio.
  • Selecione Dispositivo de entrada e selecione Fone de ouvido conectado ao controlador.
  • Da mesma forma, escolha Output Device e selecione Headset Connected to Controller.
  • Selecione Controle de volume (fones de ouvido) e defina o nível de volume para o máximo.
  • Escolha Output to Headphones e selecione All Audio.
  • Selecione Ajustar o nível do microfone e siga o assistente para verificar seu microfone.

Para Xbox:

  • Vá para as Configurações do console > Selecionar conta.
  • Escolha Privacidade e segurança online > Selecione Ver detalhes e personalizar.
  • Selecione Comunicar com voz e texto. Certifique-se de ativar o bate-papo por voz.

Para Nintendo Switch:

  • Conecte seu fone de ouvido à entrada de áudio do console Nintendo Switch.
  • Você também pode conectar o fone de ouvido ao seu dispositivo móvel e usar o aplicativo móvel Nintendo Switch Online para o mesmo.
  • Caso contrário, tente usar o microfone integrado do seu dispositivo móvel para conversar com o aplicativo Nintendo Switch Online para verificar o problema.

3. Defina o microfone como um dispositivo padrão

Se você ainda não definiu seu dispositivo de microfone conectado como padrão no computador Windows, isso significa que está faltando algo. Certifique-se de defini-lo como um dispositivo de áudio de entrada padrão e verifique o problema novamente. Fazer isso:

  • Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Agora, digite control e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.
  • Certifique-se de expandir a lista selecionando ‘Exibir por’ > Selecione ‘Ícones grandes’ no menu suspenso.
  • Selecione Som > Selecione a guia Gravação > Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio dentro da lista de dispositivos.
  • Em seguida, marque a opção Mostrar dispositivos desabilitados > Verifique se o headset HyperX Cloud Stinger está ativado.
  • Em seguida, defina-o como o dispositivo de áudio de entrada padrão. Se ainda não estiver selecionado, clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido para Habilitá-lo e defini-lo como dispositivo padrão.
  • Clique com o botão direito do mouse em Microfone de fone de ouvido > Clique em Propriedades.
  • Clique na guia Níveis > Arraste o controle deslizante de volume para o nível máximo.
  • Por fim, clique em OK para aplicar as alterações e clique em OK novamente para fechar a janela.

Seu fone de ouvido HyperX Cloud Stinger agora deve estar habilitado com um microfone. Teste o microfone a partir daí se está funcionando corretamente ou não. Se não, você pode seguir o próximo método.

4. Atualize os drivers de áudio

Outra coisa que você pode fazer é simplesmente verificar se há atualizações de driver de áudio em seu computador, pois um driver de som desatualizado ou corrompido pode causar vários problemas com o funcionamento do microfone. Para fazer isso:

  • Pressione as  teclas Windows + X  para abrir o  menu Quick Link.
  • Agora, clique no  Gerenciador de dispositivos  para abri-lo>  Clique duas vezes  em  controladores de som, vídeo e jogos.
  • Clique com o botão direito do mouse  no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione  Atualizar driver.
  • Clique em  Pesquisar drivers automaticamente > Se houver uma atualização disponível, o sistema a verificará automaticamente e instalará a atualização.
  • Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o sistema para aplicar as alterações.

5. Feche outros aplicativos desnecessários

Se você tiver qualquer outro software relacionado a áudio instalado em seu computador ou console, certifique-se de desativá-lo ou fechá-lo corretamente antes de chegar a qualquer outra conclusão.

 Ter software de terceiros como o software Realtek ou qualquer outro software de comunicação social como Discord, Skype, Zoom, etc, pode causar vários problemas com áudio ou voz.

6. Verifique as configurações de som no jogo

Às vezes, você deve verificar a opção de configurações de som no menu do jogo diretamente se os métodos acima não funcionarem para você. Portanto, ajustando todas as configurações de áudio necessárias e mantendo o som do microfone ou do áudio alto, você pode tentar corrigir vários problemas.

7. Atualizar o software do sistema

Você também deve tentar atualizar o software do sistema em seu dispositivo de jogo específico que está incomodando você.

Para Windows:

Atualizar a compilação do sistema operacional Windows é sempre essencial para usuários de PC, bem como para jogadores de PC, para reduzir falhas no sistema, problemas de compatibilidade e problemas relacionados ao áudio também. Enquanto isso, a versão mais recente inclui recursos adicionais, melhorias, patches de segurança e muito mais. Fazer isso:

  • Pressione  as teclas Windows + I  para abrir o  menu Configurações do Windows .
  • Em seguida, clique em  Atualização e segurança  > Selecione  Verificar atualizações  na  seção Windows Update .
  • Se houver uma atualização de recurso disponível, selecione  Baixar e instalar.
  • Pode demorar um pouco para concluir a atualização.
  • Feito isso, reinicie o computador para instalar a atualização.

Para Xbox:

  • Pressione o  botão Home  no console Xbox para abrir o   menu Dashboard.
  • Agora, selecione  Configurações  na parte inferior do menu> Selecionar  todas as configurações.
  • Escolha  Sistema  > Selecionar  atualizações.
  • Selecione  Atualizar console  (se disponível) > Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
  • Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.

Para PlayStation:

  • Vá para o  menu Configurações  no console PlayStation.
  • Selecione  Atualização do software do sistema  > Certifique-se de verificar as atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
  • Uma vez feito, reinicie o sistema para aplicar as alterações.

Para Nintendo Switch:

  • Selecione as configurações do sistema no menu HOME.
  • Agora, role para baixo no menu e selecione Sistema.
  • Em seguida, certifique-se de selecionar Atualização do sistema para iniciar o processo.
  • Durante o processo, o sistema primeiro realizará uma verificação para determinar se uma nova atualização do sistema está disponível ou não.
  • Se houver uma atualização disponível, o processo de download começará automaticamente.
  • Pode levar algum tempo, então espere pacientemente.