Todos conhecemos a famosa frase “a primeira impressão é a que conta”. Se você se atrasar para uma entrevista de emprego, causará uma primeira impressão ruim.

A mesma coisa acontece se você comer alho e esquecer de escovar os dentes antes do primeiro encontro.

O princípio da “primeira impressão” aplica-se não apenas às interações pessoais, mas também às interações por e-mail: quando você envia uma mensagem de boas-vindas a um novo cliente ou assinante do seu blog ou newsletter, você causa a primeira impressão. marca.

Os e-mails de boas-vindas obtêm algumas das maiores taxas de engajamento em comparação com qualquer outro e-mail; uma razão convincente para você considerar adicionar mensagens de boas-vindas à sua estratégia de marketing por e-mail.

Mensagem de saudação para clientes whatsapp business

Mensagem de saudação para clientes whatsapp business
Mensagem de saudação para clientes whatsapp business

Existe um ditado que diz: “a primeira impressão é a que fica” exatamente porque você precisa, como empresa, para causar uma excelente impressão na mensagem de saudação do WhatsApp, é impactar seu “lead” ou cliente.

Mensagem de saudação para clientes WhatsApp business, 4 Exemplos de mensagens de saudação WhatsApp for Business:

Falta

Olá, bom dia, tudo bem?

Antes de falar sobre nós, quero mencionar que o [produto ou serviço] está à venda por tempo limitado. 

Apenas [percentagem] desconto para [número de días] dias, pois a promoção já começou em [fecha de inicio], você só tem mais [número de días], então não perca tempo aproveite seu desconto. 

Autoridade

Olá, bom dia, tudo bem?

Antes de mais nada, tenho que ter uma conversa séria com você. Não somos uma empresa qualquer, já temos experiência [market time], e sabemos o que estamos fazendo, bem, não começamos ontem.

Além disso, temos diversos certificados importantes para o mercado, como o certificado [tempo do certificado], emitido pela [instituição emissora].

Como podemos ser úteis para você?

Prova social

Olá, bom dia, tudo bem?

Antes de nos falar sobre alguns produtos ou serviços, precisamos mostrar uma declaração que recebemos de um de nossos clientes. [Link ou imagem da declaração].

Estamos muito felizes em impactar positivamente as pessoas dessa forma, essa é uma das nossas missões como empresa.

Como podemos ajudar?

Reciprocidade

O que mais podemos ajudá-lo?

Olá, bom dia, tudo bem?

Estamos muito satisfeitos que você tenha nos contatado. Para não deixar nossa gratidão só em palavras, estamos oferecendo esse [presente], sem nenhuma condição, estamos fazendo isso, porque acreditamos muito no que fazemos.

E é uma forma de retribuir a todas as pessoas que nos procuram e não podem comprar [seu produto].

Como chamar a atenção nas mensagens de saudação do WhatsApp

A mensagem de saudação do WhatsApp ou a mensagem de boas-vindas do WhatsApp precisa atrair atenção, pois a atenção é atualmente a moeda mais cara que existe.

As pessoas ficam muito distraídas com o smartphone nas mãos, você está a uma notificação de chamar a atenção do seu cliente.

Gatilhos mentais

Mensagem de saudação comercial do WhatsApp (4 exemplos para encantar seus clientes) 5

Os gatilhos mentais são impulsos cerebrais que o cérebro humano recebe e que podem influenciar muito a tomada de decisões.

Se você estimular esse gatilho em seu cliente, pode ser uma boa maneira de persuadi-lo ainda mais.

Existem muitos gatilhos mentais, mas vamos descrever 5 principais para que sua mensagem de saudação do WhatsApp seja muito persuasiva.

Gatilho Mental de Reciprocidade

Muitos profissionais de marketing falam sobre esses gatilhos. Eles são baseados em gratidão. Você oferece conteúdo de qualidade ao seu público até que ele se sinta bem com isso e queira comprar algo de você.

Esse gatilho funciona tão bem que a comunidade Hare Krishna teve um histórico de arrecadação de fundos, usando o mesmo princípio.

Em vez de pedir doações, ofereciam flores.

As pessoas ficam satisfeitas com o presente e acabam doando, por gratidão pelo presente.

Por isso, oferecer conteúdo de qualidade ao seu público em uma mensagem de saudação do WhatsApp pode ser positivo para gerar uma conexão no momento da mensagem.

Gatilho mental de prova social

O gatilho mental de prova social é baseado na prova de que a maioria das pessoas olha para o que outras pessoas estão fazendo antes de tomar uma decisão.

Por isso, muitos influenciadores fazem bastante sucesso no Instagram, anunciando alguns produtos.

As pessoas provavelmente não comprariam esses produtos se não vissem seu influenciador favorito usando primeiro.

Na mensagem de saudação do WhatsApp você pode enviar extratos de clientes, mostrando o resultado do seu atendimento, ou mostrando que seu produto tem qualidade.

Gatilho mental de autoridade

O gatilho mental das autoridades já auto explicativas, ele usa sua autoridade como pessoa ou como empresa.

O ser humano tende a obedecer a uma autoridade legítima, pois uma autoridade tem grande credibilidade, e isso pode acontecer de forma inesperada na tomada de decisões.

Se você conhece uma pessoa com certificado em alguma área específica, tende a ouvir essa pessoa com mais obediência do que outra pessoa sem experiência no assunto.

Na mensagem de saudação do WhatsApp, você pode usar várias maneiras de transmitir autoridade, como o tempo que sua empresa está em campo, o número de serviços que você já fez ou a fração de produtos que você já vendeu.

gatilho mental da escassez

Com o gatilho mental da escassez, a pessoa confirma mais valor às oportunidades quando elas estão menos disponíveis.

Coisas difíceis de obter geralmente são mais valiosas do que coisas mais fáceis.

Um bom exemplo é uma garrafa de água no deserto.

Você já deve ter passado alguns dias bebendo pouca água ou mesmo sem ter nenhuma, mas, se por acaso houvesse falta de água na sua região, provavelmente iria comprar água sem pensar muito.

Ao aplicar o gatilho na mensagem de saudação do WhatsApp, você pode fazer uma oferta promocional dos serviços com data limitada, ou oferecer um produto com desconto, com limite de quantidade, por exemplo.

Mensagens de saudação para clientes whatsapp restaurante

Um dos maiores desafios dos restaurantes é receber bem o cliente, afinal a primeira impressão é a que fica. Veja 4 exemplos de mensagens de saudação do whatsapp para clientes de restaurantes.

O nosso restaurante está aberto das 12h00 às 15h00 e depois às 17h00; porém, caso não consiga reservar um horário de sua preferência, você pode entrar na fila ao lado do portão para ser atendido ou ligar para (11) 99998-0000 para saber qual é a possibilidade. 

“Olá, seu nome é _____? Temos fila para ser atendido e você quer fazer uma reserva agora mesmo pelo whatsapp n° (11) 99998-0000. Entre em contato conosco pelo whatsapp no ​​(11) 99998-0000. Por favor contacte-nos por whatsapp para saber quando há disponibilidade para os horários pretendidos: 11 999 98 0000. Atenciosamente, restaurante, Aroeira”

“Olá, _____. Quer saber quando há disponibilidade de horários? Entre no WhatsApp: 11 999 98 0000 para consultar nossa agenda e entrar em contato diretamente conosco”.

“Olá, você está procurando um restaurante bem localizado? O restaurante Aroeira é completo e tem comida boa! Você sabia que temos opções veganas? Oferecemos também almoço de domingo. 

Venha nos visitar!”

Agora que você sabe que a mensagem de saudação é muito importante para causar uma boa impressão no seu público, você aprendeu como torná-la mais persuasiva, terá muito mais oportunidades de criar um melhor relacionamento com seu cliente.