O aplicativo de mensagens WhatsApp é uma maneira popular e gratuita de se comunicar com amigos, familiares e colegas em smartphones Android, iPhones e dispositivos Windows.

Às vezes, as notificações do aplicativo param de funcionar corretamente, forçando-o a abrir o aplicativo para verificar manualmente se você recebeu algum DMs, o que é demorado e frustrante.

Os problemas que impedem a criação de notificações também podem resultar em notificações do WhatsApp em telas de bloqueio. Experimente essas correções para resolver problemas e volte a se comunicar com amigos, colegas de trabalho e familiares.

Notificações do WhatsApp não aparece

Notificações do WhatsApp não aparece
Notificações do WhatsApp não aparece

 

Veja como resolver quando as Notificações do WhatsApp não aparece, receba suas notificações e alertas funcionando novamente no iPhone, Android, Windows e na web usando as seguintes correções.

  1. Desligue o modo avião. Todas as plataformas possuem um modo avião de algum tipo que desliga toda a conectividade com a internet e impede que novas mensagens do WhatsApp entrem e enviem uma notificação.

  2. Verifique se você está online. Se você desativar conexões celulares e Wi-Fi, você não receberá nenhuma notificação do WhatsApp, chamadas ou mensagens de bate-papo. Conectar seu dispositivo iPhone ou Android à sua rede Wi-Fi permite que notificações sejam entregues.

  3. Peça ajuda a um amigo. Você só recebe uma notificação do WhatsApp quando alguém liga ou manda mensagens no aplicativo. Peça a um amigo para enviar mensagens de bate-papo do WhatsApp para que você possa ver se há algum problema.

    Peça a alguém para enviar uma mensagem de WhatsApp depois de tentar cada uma dessas soluções para ver se ela funciona.

  4. Gerencie notificações no aplicativo WhatsApp. Abra o WhatsApp e vá para Configurações > Notificações e certifique-se de que as preferências de notificação estejam ligadas.

    Uma preferência é ativada se o interruptor estiver verde.

  5. Verifique as configurações Não Perturbem. Isso pode afetar o tipo de notificações de aplicativos que você recebe, como as notificações aparecem e quando você recebe uma. Verifique duas vezes se esse recurso não está deixando suas notificações do WhatsApp em silêncio.

  6. Desligue o Wi-Fi. Embora você possa estar conectado a uma conexão Wi-Fi, o serviço de internet pode estar desligado. Desligue o Wi-Fi no seu smartphone iPhone ou Android e mude para sua rede celular para ver se isso ajuda.

  7. Reinicie o dispositivo. Reiniciar um laptop ou computador Windows, iPhone ou dispositivo Android pode corrigir vários problemas.

  8. Instale as últimas atualizações do sistema operacional. Assim como na reinicialização de um dispositivo, a instalação das atualizações mais recentes do sistema operacional pode muitas vezes corrigir quaisquer falhas que você experimente.

  9. Atualize o aplicativo whatsApp. Às vezes, uma nova versão de um sistema operacional pode fazer com que certos recursos do aplicativo parem de funcionar corretamente. Uma atualização do aplicativo pode corrigir isso melhorando a compatibilidade. Independentemente do sistema operacional que você usa, é sempre importante mantê-lo atualizado para obter os recursos mais recentes, correções e atualizações de segurança.

  10. Verifique se o modo de baixa potência está ligado. Muitos dispositivos têm um recurso que desativa automaticamente a atividade do aplicativo em segundo plano e as notificações quando a energia da bateria fica fraca. Verifique se isso não foi ativado acidentalmente.

  11. Verifique as configurações de Notificação do WhatsApp para iOS e Android. Vá para Configurações > WhatsApp > Notificações no iPhone ou gerenciador de aplicativos > WhatsApp > Notificações no Android. Em seguida, certifique-se de que todas as configurações de notificação apropriadas estejam ligadas.

  12. Habilite a atividade de fundo. Vá para Configurações > WhatsApp no iPhone e verifique se a atualização do aplicativo de antecedentes e dados móveis estão habilitados. No Android, o gerenciador de aplicativos aberto > o WhatsApp > uso de dados e garante que restringir dados em segundo plano não seja selecionado.

  13. Faça logon em outros dispositivos. Você pode estar recebendo notificações do WhatsApp em outro dispositivo se estiver logado no WhatsApp em vários lugares. Faça login de todos os seus aplicativos do WhatsApp em celulares, tablets e computadores e, em seguida, faça login em apenas um dispositivo.

    Faça login na versão web do WhatsApp se você fez login em um navegador da Web para acessar sua conta.

  14. Ativar notificações de desktop. Se você usar a versão web do WhatsApp, ative as notificações clicando no prompt no navegador da Web quando você se conectar à sua conta. Se você não ver o prompt, o navegador não suportará notificações de desktop. Use um navegador que faça, como o Microsoft Edge ou o Google Chrome.