O que fazer quando o google chrome não abre, saiba tudo neste  artigo  continue a ler  e verifique mais detalhes.

Se você estiver travado porque o navegador Google Chrome não abre, inicia ou carrega páginas da Web , é provável que os arquivos do Chrome tenham sido corrompidos ou algum plug-in esteja consumindo muitos recursos.

 Pode acabar com uma mensagem – o Google Chrome parou de funcionar . Surpreendentemente, você também pode vê-lo no Gerenciador de Tarefas, mas não haverá nada na Barra de Tarefas.

O que fazer quando o google chrome não abre

How to Fix It When Google Chrome Is Not Responding

O que fazer quando o google chrome não abre: Se isso acabou de acontecer, você precisa tentar  essas duas etapas primeiro –

1. Finalize o processo do Chrome no gerenciador de tarefas – Abra o gerenciador de tarefas e mate todos os processos do Google Chrome.

Verifique se está funcionando ou não. Se estiver funcionando, ótimo! Se não

2. Reinicie seu computador e verifique novamente.

3. Pode haver outra conta de usuário em seu PC, faça login nessa conta de usuário e verifique. Se estiver funcionando em outras contas de usuário, a primeira conta de usuário foi afetada.

Se não funcionar em nenhuma conta de usuário, o chrome foi afetado para todos os usuários.

Método 1. Altere as permissões para corrigir o Chrome

Se todas as soluções acima não resolverem esse erro, antes de redefinir o Chrome ou reinstalá-lo (isso também pode não funcionar), tente esta correção final, certamente resolverá esse problema. [Este método funcionou para mais de 500 mil usuários]

Conforme escrito acima , a propriedade do Google Chrome é afetada por alguns malwares ou programas incompatíveis, precisamos recuperar a propriedade da mesma conta de usuário, para isso, siga estas etapas:

1.  Vá para Atalho do chrome Clique com o botão direito do mouse > Abrir local do arquivo .

Você também pode abrir a pasta do Chrome navegando para:

Computador > C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application 

 OU

C:\Arquivos de Programas\Google\Chrome\Application  Se for um sistema operacional de 32 bits.

Isso também pode em –

C:\Users\<USER>\AppData\Local\Google\Chrome\Application

De qualquer forma, você precisa abrir a pasta do aplicativo Chrome, esse local permanece o mesmo, independentemente da versão do Windows que você está usando, seria o mesmo no Windows 7, 8/8.1 e Windows 10/11.

2.  Agora crie um novo atalho para o aplicativo Chrome na área de trabalho. (Clique com o botão direito do mouse no Chrome e clique em enviar para a área de trabalho)

3. Clique com o botão direito do mouse em Novo atalho e vá para Propriedades .

4. Vá para a guia Segurança .

5. Clique em Avançado .

6. Depois de clicar na opção Avançado , você verá outra janela chamada Configurações de segurança avançadas . Aqui clique na opção Alterar .

7.  Após clicar em  Alterar na seção do proprietário, você terá outra janela para Selecionar Usuário ou Grupo , Na Caixa abaixo digite seu NOME DE USUÁRIO  (Meu é Meu Lappy ) e Clique em Verificar Nomes.

Ele se transformará em NOME DO COMPUTADOR/NOME DE USUÁRIO    (o meu é como SANDEEP/MY LAPPY) e clique em OK.

8.  Agora vá para a guia Acesso efetivo em Configurações de segurança avançadas e clique em Selecionar um usuário.

9.  Após clicar em  Selecione um usuário  , a mesma janela do usuário ou grupo aparecerá novamente, digite o nome do usuário e clique novamente em Verificar Nomes .

10. Clique em OK .

11.  Clique em Aplicar / OK  na janela Configurações de segurança avançadas.

Em seguida, aplique / OK no atalho do Chrome – janela Propriedades. Isso significa salvar todas as alterações que você fez.

Agora tente abrir o Google Chrome, ele abrirá e funcionará corretamente, caso contrário, reinicie o computador e verifique. Exclua o atalho antigo do chrome do menu Iniciar, barra de tarefas e substitua-o por um modificado.

Depois de seguir as etapas acima, você poderá abrir o Chrome normalmente.

Atualizado [2022] Correção para reparar o Chrome

Muitos usuários relataram que a correção acima “alterar a propriedade do Chrome” também não está funcionando para eles. A versão mais recente do Windows 10 tem alguns problemas de compatibilidade e pode impedir a abertura do Chrome. 

Neste caso, siga estes métodos-

Método 2. Renomeie o Chrome e crie um novo atalho

Este método ajudará se o atalho do Chrome estiver corrompido por qualquer outro programa. Você deve experimentá-lo antes de seguir os outros métodos mencionados abaixo.

1. Vá para Este PC ou Meu Computador e abra a unidade C.

2. Navegue até este local C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application.

3. Dentro da pasta do aplicativo, encontre Chrome.exe ou Chrome.

4. Clique com o botão direito do mouse no Chrome e renomeie-o para outro nome, como Chrome_bak .

5. Agora clique com o botão direito do mouse em Chrome_bak e envie-o para a área de trabalho (Criar atalho).

6. Na área de trabalho, renomeie este atalho de Chrome_bak para Google Chrome .

7. Clique duas vezes para abrir o atalho recém-criado e você poderá iniciar o Google Chrome.

Se você tiver o Chrome fixado na barra de tarefas, solte o atalho antigo e fixe o novo.

Agora você pode acessar o chrome usando o novo atalho na área de trabalho e o atalho fixado.

Método 3. Desfazer atualizações recentes

Um dos melhores recursos do Google Chrome é que ele se atualiza em segundo plano sem nenhum aviso. Às vezes, ocorre um problema quando o Chrome tenta se atualizar para uma versão mais recente, se a atualização falhar, o Chrome ficará instável.

Como você pode ver na imagem acima, o chrome possui 2 versões na pasta Application 81.0.4044.113 é a versão mais antiga e 83.0.4103.116 é a versão mais recente.

Abra as duas pastas e verifique qual tem menor número de arquivos, caso a versão mais antiga tenha menos não. de arquivos então –

Acesse a pasta da versão mais recente e copie todas as subpastas e arquivos e cole-os na pasta da versão mais antiga.

Essas versões podem ser diferentes em seu computador, no momento em que escrevo este artigo, o Chrome tinha as versões acima instaladas em meu computador. De qualquer forma, basta encontrar a versão mais recente do Google Chrome e copiar e colar os arquivos de acordo.

Tente abrir o Google Chrome agora e verifique se está funcionando ou não.

Método 4. Exclua o arquivo Chrome.dll

Graças a  Eric Schmidt [Comment on YouTube Video] por esta correção,  Chrome.dll é um arquivo que contém várias configurações para o navegador. Se o chrome não estiver abrindo, exclua este arquivo chrome.dll da pasta do aplicativo.

Abra C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application  e abra a pasta da versão do Chrome. Localize e exclua chrome.dll . A exclusão deste arquivo DLL remove todas as configurações mais antigas do google chrome.

Esta solução também funcionou para muitos usuários.

Método 5. Instalador offline do Google Chrome

Faça o download dos navegadores Firefox ou Edge, se os navegadores Edge e Firefox estiverem funcionando, você precisará verificar o Chrome no modo de segurança. Inicialize suas janelas no modo de segurança e verifique se o Chrome consegue abrir ou não.

Se o modo de segurança funcionar, existem alguns serviços do Windows que estão causando o problema. Você precisa desabilitar determinados serviços e tentar descobrir qual serviço do Windows é responsável pelo problema do cromo.

Caso ainda não esteja funcionando, enquanto você estiver no modo de segurança, desinstale o Google Chrome completamente de Programas e recursos e exclua todos os arquivos associados da pasta “Appdata” e do aplicativo Windows.

Baixe o instalador offline do google chrome e instale-o no modo normal. 

Essa opção também funcionou para muitos usuários.

Método 6. Corrija o problema de compatibilidade do Chrome

Se você atualizou seu PC com Windows do Windows 7, 8.1 para o Windows 10 ou Windows 11, poderá enfrentar esse problema.

Após a atualização, o Chrome não será aberto devido às configurações automáticas do instalador da Microsoft. Este instalador definirá o modo de execução do Chrome para a versão mais antiga do Windows.

Para corrigir o problema de compatibilidade após uma atualização, você precisa alterar as configurações de compatibilidade.

1.  Localize o atalho do Chrome na área de trabalho. (Se você não tiver um atalho do Chrome na área de trabalho, faça-o).

2. Clique com o botão direito do mouse no atalho e clique em Propriedades  e selecione a guia Compatibilidade .

3. Desmarque a caixa que diz ” Executar este programa em modo de compatibilidade “, depois clique em Aplicar e OK .

Você pode tentar marcar e desmarcar esta opção, pode funcionar para qualquer uma dessas opções.

Agora verifique se o Google Chrome está abrindo ou não.

Método 7. Limpe seu Google Chrome

Baixe o Chrome Cleanup Tool  usando um navegador diferente (obviamente) e localize o programa baixado e clique duas vezes para abri-lo.

Este programa não será instalado no seu computador, é um scanner flash para encontrar programas suspeitos e redefinir as configurações do Google Chrome.

A ferramenta de limpeza procurará o programa conflitante, se encontrar algum programa desse tipo, é recomendável desinstalar esses programas.

Se não encontrar nenhum programa suspeito, clique em Continuar.

A ferramenta de limpeza tentará abrir e redefinir as configurações do Chrome . (Tente esta correção antes de tentar outras correções mencionadas)

Reinicie o computador e verifique se está funcionando ou não.

Método 8. Ajustando o Firewall e o Antivírus

Às vezes, seu antivírus ou firewall pode bloquear certas ações a serem tomadas pelo seu computador.

Se você tiver um programa antivírus instalado, tente desativá-lo temporariamente e verifique se consegue abrir o Google Chrome.

Crie uma exceção à configuração do Firewall para o Google Chrome.

Abra o Firewall  do Windows no painel de controle e clique em Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows .

Agora navegue no Chrome.exe de C:\Program Files\Chrome\Application e adicione a exceção.

Marque a opção Privado para Chrome.exe.

Método 9. Corrigir perfil de usuário corrompido

Uma resposta do Google Expert sugere que, se o Google Chrome não conseguir abrir e não fornecer nenhuma mensagem de erro, você pode ter um perfil de usuário quebrado.

Você precisa criar um novo perfil de usuário para que seu Chrome funcione novamente.

  1. Pressione a tecla Win + R no teclado e digite %localappdata% e pressione OK.
  2. Ele o levará para a pasta AppData e navegará para Google\Chrome\Userdata.
  3. Agora, procure a pasta Default em User Data, renomeie esta pasta Default para qualquer outra coisa como “ Default1 ” Default Backup 
  4. Reinicie o seu PC sem tentar abri-lo.

Uma vez reiniciado, tente abrir o Chrome e verifique se está funcionando. Neste ponto, o Chrome criará um novo perfil de usuário chamado ” Padrão ” com novas configurações.

Se você tiver problemas para corrigir um perfil de usuário corrompido, consulte este artigo para redefinir o Chrome , onde escrevi o procedimento detalhado.

Método 10. Restauração do sistema para corrigir o problema de não abertura do Chrome

A restauração do sistema pode reverter as configurações para uma data anterior quando o Chrome estava funcionando. Isso também desinstalará os programas e atualizações que foram instalados após um ponto de restauração.

  • Pressione a tecla Win+R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite “ rstrui.exe ” e clique em OK. Ele abrirá a opção de restauração do sistema.
  • Procure os pontos de restauração recentes quando o Chrome estava funcionando bem, selecione a data do ponto de restauração e clique em Avançar .

Se você tiver sorte, encontrará pontos de restauração recentes, mesmo que não os tenha criado manualmente.

Uma restauração bem-sucedida pode reverter as alterações e o Chrome deve funcionar novamente. Lembre-se de que a restauração do sistema também removerá todos os softwares e configurações criados após o ponto de restauração.