Obter “rede celular ou móvel não disponível para chamadas de voz” no Android e iPhone é um problema com o qual muitos usuários móveis têm lidado nos últimos meses; na verdade, ao verificar nossa análise da web, é um dos poucos problemas que estão sendo pesquisados ​​mais vezes todos os dias.

Então achamos legal compartilhar um artigo sobre por que você está recebendo as notificações de “rede celular não disponível para chamadas de voz” e como corrigir este problema de rede móvel não disponível rapidamente.

Essas correções funcionarão da mesma forma se você estiver usando um iPhone ou telefones Android como Samsung Galaxy, Moto G e, Moto G Power, Moto G Plus, Moto G 7, Tecno ou Infinix;

E, na maioria das vezes, abrange todos os provedores e planos de rede, desde Google Fi, Vodafone, AT&T, T-Mobile, Metro PCs até Verizon, por isso sabemos que uma ou mais dessas correções funcionarão para você.

Rede móvel não disponível para chamada de voz

Rede móvel não disponível para chamada de voz
Rede móvel não disponível para chamada de voz

 

Por que você obtém “rede celular ou móvel não disponível para chamadas de voz” ao tentar fazer chamadas telefônicas? O culpado na maioria dos casos será que você está em uma área que não possui torres de rede cobrindo-a. 

Mas se você tiver uma boa cobertura de rede em sua área, esse problema provavelmente será causado por configurações incorretas do seu dispositivo, SIM ou problemas de software e, na pior das hipóteses, alguns problemas de hardware.

Independentemente do que possa estar causando esses problemas, tentaremos corrigi-lo neste artigo, pois cada correção aborda uma parte da sua rede e problema de telefone ou outra.

Correção 1: verifique a cobertura de rede em sua área

Se você receber a notificação “rede celular não disponível para chamadas de voz”, a primeira coisa que você realmente deseja verificar é como é a rede celular ou a cobertura da rede móvel em sua área. Se a barra de força do sinal do seu telefone estiver baixa, pode ser por isso que você não consegue fazer chamadas telefônicas. 

Se sua operadora não tiver cobertura de rede em sua área, você não poderá fazer chamadas telefônicas, mas, se houver, convém reiniciar o telefone e ver se as coisas mudam. 

Também há uma pequena chance de que o motivo pelo qual você não possa ligar é que a operadora está consertando as coisas na torre local, portanto, dar a ela uma hora ou mais pode ser o que você precisa.

Correção 2: reinicie seu telefone

Conseguimos limpar o erro “rede celular não disponível para chamadas de voz” após a reinicialização do telefone. 

O que a reinicialização faz é ajudar seu telefone a corrigir erros, limpar todos os aplicativos e vazamentos de memória que causam problemas e suavizar sua operação, e é por isso que recomendamos. Desligue o telefone e deixe-o desligado por cerca de 10 minutos. Reinicie-o e veja se você consegue fazer chamadas agora.

Correção 3: verifique se seu plano móvel permite

Muitas vezes, quando as pessoas têm o erro “rede celular não disponível para chamadas de voz”, é resultado de planos de telefone com datas de vencimento atrasadas.

 Se você não pagou suas contas de telefone, esse erro certamente aparecerá em algum momento, dependendo da operadora que você usa. Se você passou da data de vencimento e não renovou seu plano de telefone, renová-lo deve corrigir as coisas.

Correção 4: atualize o software do seu telefone

Executar uma atualização de software OTA em seu telefone é uma das correções comprovadas para o problema “rede celular não disponível para chamadas de voz”. 

A razão pela qual isso funciona é que os telefones têm bugs que causam problemas como fazer com que seu telefone esqueça seu SIM, então as atualizações de segurança funcionam para corrigir isso.

Para fazer isso, conecte seu telefone ao Wi-Fi >> vá para Configurações >> toque em Sobre o telefone >> selecione Software ou Atualização do sistema (dependendo do telefone) >> você provavelmente encontrará uma atualização que precisa instalar> > instale isso e, quando o telefone concluir a atualização e reiniciar.

Verifique se há uma atualização de software restante >> depois que todas as atualizações forem instaladas, o telefone funcionará bem novamente.

Nota: Se você verificar se há atualizações de sistema ou software e seu telefone disser que não há nenhuma, desligue o telefone, remova o SIM e tente sem o SIM.

Continue reiniciando sem o SIM com o telefone conectado ao Wi-Fi até encontrar e instalar todas as atualizações. Você pode reinserir o SIM quando todas as atualizações tiverem sido instaladas e o telefone for reiniciado pela última vez.

Correção 5: Remova e reinsira o cartão SIM

Por mais simples que pareça, foi a solução para muitos problemas relacionados à rede celular/móvel. Retire o SIM, reinsira-o no telefone e veja se isso corrige as coisas. Se isso não acontecer, você pode tentar inserir seu SIM em outro telefone e ver se funciona. 

Quaisquer resultados devem dizer se é realmente um problema de SIM ou um problema de telefone. Se for um problema de SIM, talvez seja necessário entrar em contato com sua operadora para fazer uma reclamação.

Correção 6: Ajuste as configurações de roaming

Ajustar as configurações de roaming corrigiu o erro “rede celular não disponível para chamadas de voz” para muitos usuários. Para fazer isso, vá para Configurações >> selecione Rede Móvel >> toque em Roaming de Dados.

Se o roaming de dados estiver ativado, desative-o, se não estiver, ative-o para ver se isso corrige as coisas. Sempre certifique-se de retorná-lo ao que era (habilitado ou desabilitado) se ajustá-lo para LIGADO ou DESLIGADO não corrigir as coisas.

Correção 7: redefinir as configurações de rede

Instalar uma atualização de software ou alterar uma configuração do telefone pode ter afetado sua capacidade de fazer chamadas. 

Para redefinir suas configurações de rede, vá para Configurações >> selecione Sistema >> toque em Redefinir >> selecione Redefinir rede móvel >> selecione o SIM com o problema >> conclua o processo tocando em Redefinir configurações .